حلولنا التقنية، في أقصى درجات التبسيط
هل تحتاج إلى مساعدة تقنية؟ فريقنا المتفاني جاهز للمساعدة. من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها إلى صيانة الأجهزة، نحن نقدم دعماً خبيراً وفي الوقت المناسب.
أهلاً بكم في فريق الدعم الفني
تعرّف علينا
فريقنا مسؤول عن صيانة بنية تحتية للشبكة آمنة وموثوقة تربط جميع الأقسام والمرافق داخل الجامعة.
الدعم الفني
يساعد فريقنا الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في مجموعة واسعة من المشكلات التقنية، بما في ذلك تثبيت البرامج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
دعم الأجهزة والبرامج
نحن مسؤولون عن تقديم الدعم المتكامل لجميع أجهزة وبرامج الجامعة.
إدارة الحسابات
يتولى فريقنا إدارة حسابات المستخدمين، بما في ذلك إعادة تعيين كلمات المرور وإنشاء الحسابات وصلاحيات الوصول.
قائدنا
تعرّف على القوة الموجهة لفريقنا!
اعضاء الفريق
تعرّف على فريقنا
نظام الدعم الفني
دعمك الفني، ببساطة
يمكنك بسهولة تقديم طلبات لمجموعة واسعة من المشاكل التقنية، بدءاً من مشاكل البرامج ووصولاً إلى أعطال الأجهزة.
منظومة الدعم الفني
يسمح هذا النظام لأعضاء الجامعة بتقديم مشاكلهم أو طلباتهم بسهولة. ويتتبع النظام هذه الطلبات ويسهل على فريق الدعم الفني إدارتها وحلها بكفاءة.
